2025/10/26 16:43


この度は eknit-loop オンラインショップ をご覧くださり、誠にありがとうございます。
よくいただくご質問を以下にまとめております。
ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。




Q. 完売商品の再入荷はありますか?

パーツや資材の仕入れ状況により、再販が難しい場合がございます。
再販が可能になりました際には、改めてご案内させていただきます。




Q. 返品はできますか?

恐れ入りますが、お客様のご都合による返品・キャンセルはお受けいたしかねます。
万が一、商品に不備がございました場合は、到着後3日以内にご連絡ください。




Q. 商品はいつ届きますか?

代金のお支払い確定後、7営業日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は、ご注文確定後7営業日以内に発送いたします。




その他、ご不明な点やご相談がございましたら、メールにてお気軽にお問合せください。

📩 お問い合わせ先
https://www.erikonakamura.com/contact