eknit-loopのニットジュエリーを大切にご愛用くださり、誠にありがとうございます。
より長く安心してお楽しみいただけますよう、お修理やメンテナンスを随時承っております。

お問合せの際は、下記の内容をご明記・添付のうえご連絡くださいませ。

■ご明記事項

・お名前
・ご返送先ご住所
・お修理箇所について（例：糸のほつれ、ビジューの緩み など）

■添付いただきたいもの

・保証書のお写真
　※お手元にない場合はご購入時期をご記載ください。
・該当商品の全体写真、およびお修理箇所のアップ写真

お送りいただいたお写真をもとに、修理費用をお見積りいたします。
お修理費は、弊社指定の銀行口座へのお振込みをお願いしております。
（振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承くださいませ。）

修理品は弊社宛に直接お送りいただきます。
その際の送料は別途ご負担いただいております。

ご購入時期やお修理内容により、手続きや納期が異なる場合がございます。